Manter anotações sobre clientes e pacientes é pré-requisito obrigatório para clínicas veterinárias e pet shops. Mantê-los em formato eletrônico é a forma mais fácil de gerenciar todas essas informações. Ainda hoje, muitos profissionais mantêm seus registros em papel. Os principais exemplos são: prontuários e fichas de atendimento, registros de vendas e saldo devedor de clientes, etc.
Adotar um bom software para pet shops e clínicas veterinárias pode garantir a segurança e disponibilidade que seu negócio demanda.
Se você já passou pela situação de perder informações de vendas, contas a receber de clientes ou até mesmo registros clínicos de pacientes, sabe que essa mudança não deve ser adiada!
Na hora de fazer a cobrança de um cliente, tudo o que você precisa fazer é entrar na ficha do cliente e visualizar suas informações. É assim que funciona no Vetwork e é assim que deveria funcionar na sua empresa.
Com essas informações em papel, além de demorar para juntar todos os registros, a chance de erros é muito grande.
Se, por exemplo, sua clínica ou pet shop oferece pacotes de serviços (ex.: banhos, procedimentos médicos, etc.) o controle de mensalidades e pagamentos no Vetwork é automático. Já em papel essa oferta pode se tornar uma dor de cabeça recorrente.
Folhear uma agenda de papel para encontrar um horário vago para seu cliente não é a maneira mais eficiente de atendê-lo. E, mais uma vez, esta sujeito a erros e confusões. Seus clientes estão cada vez mais exigentes e esperam que você os atenda o mais rápido possível. Se quiser ser mais competitivo e não perder nenhuma chance de negócio, adote uma agenda eletrônica!
Com o Vetwork é possível inclusive lembrar seus clientes dos compromissos por SMS ou e-mail. Isso demonstra profissionalismo, modernidade e atenção com o cliente.
Em situações de emergência ou atendimentos inesperados, você ou seu funcionário não terá muito tempo para buscar as informações que precisa sobre um cliente ou paciente. Quando alguns segundos fazem a diferença, não se pode esperar para saber, por exemplo, se um paciente é alérgico a alguma substancia.
Preencher formulários em papel pode tomar muito tempo, além de ser mais difícil de manter. Umsistema para pet shops e clínicas veterinárias como o Vetwork permite que você registre e atualize tudo o que precisa sobre seu cliente ou paciente de maneira muito fácil e ágil. Permite ainda que você faça isso de qualquer lugar e a qualquer hora, utilizando tablets ou smartphones.
Você irá economizar não apenas o seu tempo e de seus funcionários, como principalmente de seus clientes!
Problemas acontecem. Sempre! E para minimizar isso o Vetwork oferece backups automáticos e diários para todas as suas informações.
Registros em papel exigem um esforço enorme para manter uma cópia de segurança, que na maioria dos casos não são feitos ou não valem a pena fazê-los.
Nos dias de hoje, com uma solução como a do Vetwork, não existe mais razão para utilizar o papel em sua empresa. Redução de custo, agilidade e melhor atendimento são alguns dos benefícios imediatos em adotar um sistema para gestão de seu negócio.
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