Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a CYM Sistemas Ltda, CNPJ 13.799.335/0001-63, com sede na Av. Brigadeiro Faria Lima, 2368 — CJ 1102, São Paulo/SP (“Vetwork”, “nós”), trata os dados pessoais de usuários e visitantes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Dados que coletamos

  • Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone e dados da empresa informados em cadastros, testes e contatos.
  • Dados de navegação: endereço IP, cookies, páginas visitadas e informações do dispositivo/navegador.
  • Dados de uso da plataforma: informações geradas durante a utilização do sistema, quando aplicável.

2. Finalidades do tratamento

  • Viabilizar o cadastro, o teste gratuito e a prestação do serviço;
  • Responder solicitações de contato e prestar suporte;
  • Enviar comunicações sobre produtos, novidades e conteúdos (mediante consentimento, quando exigido);
  • Melhorar a experiência, a segurança e o desempenho do site e da plataforma;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal

O tratamento ocorre com fundamento na execução de contrato, no consentimento do titular, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, conforme o caso, sempre nos limites da LGPD.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com fornecedores e parceiros que nos apoiam na operação (por exemplo, hospedagem, comunicação e meios de pagamento), sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança, ou quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para lembrar preferências, medir audiência e melhorar o site. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de dados; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas ou conforme exigências legais.

8. Encarregado (DPO) e contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para contato@vetwork.com.br.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.