Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026
Estes Termos de Uso regem a utilização do site e da plataforma Vetwork, oferecidos pela CYM Sistemas Ltda, CNPJ 13.799.335/0001-63. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com estas condições.
1. Descrição do serviço
A Vetwork é uma plataforma de gestão na nuvem para clínicas veterinárias, hospitais e pet shops, com recursos de agenda, prontuário, PDV, estoque, financeiro e emissão fiscal, conforme o plano contratado.
2. Cadastro e conta
Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda das credenciais de acesso. As atividades realizadas na conta são de responsabilidade do titular.
3. Teste gratuito, planos e pagamento
Oferecemos teste gratuito de 7 dias, sem necessidade de cartão de crédito. Após o período, a continuidade depende da contratação de um plano. Valores, módulos e condições são os informados na página de planos, podendo ser atualizados mediante aviso prévio.
4. Obrigações do usuário
- Utilizar a plataforma conforme a legislação aplicável;
- Não praticar atos que comprometam a segurança ou a integridade do serviço;
- Responsabilizar-se pelos dados inseridos e pelo uso feito por sua equipe.
5. Propriedade intelectual
A plataforma, marca, layout e conteúdos são de titularidade da CYM Sistemas Ltda. O contrato não transfere qualquer direito de propriedade intelectual ao usuário.
6. Limitação de responsabilidade
Envidamos esforços para manter o serviço disponível e seguro, mas não respondemos por indisponibilidades decorrentes de fatores fora do nosso controle. O usuário é responsável por manter cópias e conferências de seus próprios registros.
7. Cancelamento
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem fidelidade. O cancelamento encerra o acesso ao término do ciclo vigente.
8. Alterações dos termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
9. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@vetwork.com.br.